摘要：“回绝”是咱们咱们的合理去权力，不需求内疚 ，不太说“对不住”添加了自己“回绝是拿手种过错”的心思暗示，除此之外，回绝也会让被回绝者感到你真的咱们亏欠ta。

　　在日子中，不太面临一些人的拿手恳求 ，咱们分明很不甘愿，回绝但却无法回绝 。咱们

　　容许了今后又追悔莫及 ，不太恨不能穿越到其时给自己两巴掌。拿手

　　想要决断“Say No” ，回绝首要要知道咱们难以回绝他人的咱们原因是什么。

　。不太　一 、拿手咱们为什么总说难以“回绝”？

　　1.自我鸿沟含糊  。

　　如阿德勒所说：人际联络中的大部分烦恼都来历于过度干与他人 ，或被他人过度干与。自我鸿沟含糊的人 ，常常会听任他人干与自己 。

　　自我鸿沟含糊和前期的爸爸妈妈教养办法有很大联络 ，在生长过程中，假如爸爸妈妈尊重孩子的志愿，容许孩子自己做决议，那么孩子就会逐步构成明晰的自我鸿沟 。

　　但假如爸爸妈妈不明白得当令甩手，过度地溺爱或操控，都会让孩子没办法从情感上区别自己和他人 。

　　这样的孩子长大今后面临他人提出的要求，很难遵照自己的心里表达回绝。

　　当爸爸妈妈说：你是我的女儿 ，应该留在咱们身边 ，那么她就会抛弃在外开展的计划，留在家园，当老公说：我好爱你，咱们的主意应该是共同的，那么她就会遵照老公的组织，抛弃作业成为家庭主妇。

　　除此以外，自我鸿沟也有或许在面临威望者时变得含糊 ，1961年耶鲁大学的一项试验证明，大部分人在面临威望人士的要求时 ，会抛弃自己一向恪守的品德准则
，做出自己不认同的事
，也便是说，假如提出要求的人是咱们尊重的领导或师长 ，咱们更难回绝 。

　　。2.惊骇。

　　惧怕回绝或许导致人际联络决裂，是你无法回绝的主要原因 。

　　而这种惊骇的实质，是巴结型品格。

　　一般来说，童年时期在缺少安全感的环境中长大，常常被爸爸妈妈责怪否定的孩子，愈加惧怕惹人气愤，也更缺少违背他人的勇气
，在长大后也会更简单构成巴结型品格。

　　巴结型品格总是逃避抵触
，对得罪的容忍度高，企图营建调和的气氛。

　　面临或许会损坏人际联络、良好气氛的场合  ，你总是避之只怕不及。

　　“回绝”或许让人不快乐 ，乃至会发生抵触 ，哪怕不吵架，由于“回绝”联络决裂或是被朋友疏远
，都会让你惧怕。

　　一旦你觉得对方会由于“回绝”否定你的才干 ，不再喜爱你 ，一想到这种状况 ，就算再为难你也也要容许下来 。

　　“我不容许的话他会和我气愤吧……”。

　　“会不会今后不理我了 ？”。

　　“回绝的话显得我才干不行哎~”…… 。

　　在你回绝之前，这些主意总是抢先一步呈现在你的脑际，阻挠你遵照良心，表达自己。

　　3.缺少个人自主性 。

　　回绝他人是需求力气的，这种力气来历于人的自主性。

　　具有自主性的人
，明晰的知道自己“要”或“不要”什么，坚持自我，不简单遭到他人的影响 。

　　心思学中 ，与坚持自我有关的概念叫做。“自我分解”。 
。

　　自我分解的程度，决议了一个人能否具有明晰的自我感，以及能否在外界压力下仍然坚持自己的主意。

　　自我分解包含两个方面 ：个别心里的分解——分辩沉着和感触，外部人际的分解——自我与他人的分解 。

　　个别心里分解不清的人之所以没办法坚持自我 ，是由于他们常常被那一刻的心情所威胁，作出激动的决议 ，如很好的朋友向你求助，你会由于疼爱ta一时热血上头容许下来 ，却没有仔细考虑自己能否做到 。

　　外部人际分解不清 ，常常会难以区别自己的主意和他人的主意 ，没办法在决议计划过程中坚持明晰的“自我感”，如爸妈要求你和不喜爱的人相亲 ，你会考虑“爸妈认为咱们适宜”，而不是分辩自己对相亲目标的形象怎么 。

　　二、怎么进步自己的“拒商”。

　　咱们对回绝，总是有着种种误解，“我不回绝，就会更讨人喜爱”、“不回绝才干防止抵触”、“回绝他人是一种亏欠”…… 。

　　 。所以，为了防止当下的为难和或许呈现的问题，“不回绝”就成了交际中的一种“自我维护”（Allan&Gilbert ，1997）。

　　但实际上 
，不明白回绝 ，必定会给咱们的日子带来许多费事，也更或许损坏人际联络。

　　《令人心动的offer》中，提到了一个词，叫做“拒商” ，意思是回绝他人的才干。

　　具有高“拒商”的人，并不仅仅能说出“不，我不愿意”，而是在清楚表达做自己志愿的一起 ，将“回绝”带来的损坏性下降到最小
。

　　那么 ，该怎么进步“拒商”呢？

　　当咱们面临联络不错的人恳求，既不想让回绝损坏互相的联络 ，可是自己又实在力不从心时，能够试试以下办法：

　
。　STEP1
：辨明志愿与才干。

　　首要 ，在回绝时
，向对方解说清楚志愿与才干的不同 。

　　“我很想协助你处理这个问题”是志愿，“可是我现在做不到”是才干。

　　因回绝而被损坏的联络 ，往往是由于被回绝的一方
，认为对方不想帮自己，而不是不能帮。

　　让对方意识到 ，你并非片面上不愿意，而是实在做不到时，更简单取得对方的了解 。

　 。　STEP2 ：试试三明治表达法。

　　当你向对方表达“志愿激烈 ，才干缺少”时 ，僵硬的言语会显得你冷若冰霜，缺少诚心 。

　　试试三明治表达法，协助你更含蓄地回绝 。

　　所谓的三明治表达法，便是把你要说的话分为三部分，有战略地进行表达。

　　
。就像三明治最甘旨的部分在于夹心 ，将你说话的中心思想“没办法供给协助”放在中心论述 ，上下两部分则用来标明你想要协助对方的激烈志愿。

　　记住，只要中心部分的表达越真挚 、越具有可信度，你才会更简单取得对方的了解 。

　　如，对方请你这周末协助加班，运用三明治表达法 ，你能够在这样说：

　　我很快乐你能想到我，这证明你真的把我作为朋友了（第一层） 。

　　可是我这周末有一个非常重要的约会，现已提早确认好了时刻 ，实在没办法改动（中心部分）。

　　否则必定会帮你的，究竟咱们是联络很好的朋友（第三层）。

　　面临这样的回绝  ，对方恐怕很难再责怪你。

　。　STEP3 ：测验给出一些主张 。

　　假如你能够在三明治上再加上一层，表达或许会愈加完美。

　 。　这一层最好是处理问题的代替办法  。，能够协助对方减轻一些担负，如 ：“尽管不能帮你，可是你能够问一问xx的主张，他在这方面经验丰富，应该能够帮到你
。”。

　　在表达自己非常想协助的志愿的一起，又供给了有价值的主张，尽或许下降对方由于回绝发生的不满 
。

　　可是 ，当咱们面临一些鸿沟不清
、常常费事他人而无内疚之心的人时，需求选用更为直白的办法：假意容许对方的恳求
 ，一起给出不可行计划，让对方听天由命 。

　　如，对方请你协助处理作业，你能够答复：“我能够帮你把ppt做好
，但司理要的陈述就做不出来了 。你帮我去打声招待。” 。

　　当对方知道到你的确没有时刻 ，ta就不会再来费事你
。

　　其实
，一切的回绝技巧 ，都只能下降抵触的发生
，不会彻底消除负面影响 ，由于回绝本身，便是对对方志愿的违背，必定会让对方绝望 、不爽乃至气愤。

　　可是咱们仍然要学习回绝的正确办法 ，这是由于：

　　首要，关于回绝者来说 ，回绝自己做不到或不想做的事，能够防止自己的日子被影响
。

　　其次，运用恰当的处理办法 ，清楚地传达自己没办法供给协助的理由 
，更简单取得被回绝者的了解 ，知道到你的确有不能协助的苦衷，而不是把你当作冷血无情的人。

　　一起，当你条理明晰地标明回绝的理由 ，而非不加判别地容许
，对方会更倾向于你是一个逻辑明晰，对本身才干有精确判别的人，防止了对方下降对你的点评。

　。　三 、“回绝”需求坚持的几个准则。

　　除此以外，在回绝时，咱们还要坚持以下几个准则：

　  。　准则1 ：不要说谎。

　　一个谎话或许需求消耗更多的时刻和精力 ，用更多的谎话来圆，而谎话一旦被戳破，会让你堕入更为难的地步。

　　准则2：不要推延决议 。

　　假如你想回绝，就不要说“我再考虑一下”，跟着时刻的推移 ，对方的等待度会逐步添加，此刻再回绝，会让ta更绝望 。

　 
。　准则3：不要说“对不住”。

　　“回绝”是咱们的合理去权力，不需求内疚 ，说“对不住”添加了自己“回绝是种过错”的心思暗示，除此之外 ，也会让被回绝者感到你真的亏欠ta  。

　　做人最重要的是让自己快乐，

　　想回绝时就回绝，

　　不要被“体面” 、“害臊”、“为难”束缚住自己  。

　　由于你回绝的每一次 ，都是对实在自我的必定 。

　　勇于说不 ，才干让自己的心里得到实在的开释 。

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